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技巧|刚上户,客户要求很高,我要怎么办?

文章作者:丰泽园家政 浏览量:481 类型:行业资讯 发布时间:2020-02-29 23:44:42 分享:

    一些从事家政、月嫂、育儿嫂工作的姐妹们,总会碰到这样的情况“这家雇主要求真多”!小编想告诉你们,一定要明白:客户的高要求是提升自己能力的最好途径,只有经历过的人懂得,就是俗话,懂的人自然懂

    很多情况下,我们刚刚去客户家,客户可能想考察一下我们的工作能力,所以会给我们提出较高的工作要求或适当增加工作量。但一般考察过后就不会再那么严格了,但是或许那时的“高要求”,已经成为我们的一种良好的工作习惯。人最难的就是养成好的工作习惯,压力下养成工作习惯更容易受益。

    还有种情况就是,其实有时客户的要求并不算高。记得一位家政姐妹说过,她换了一家新客户,客户对卫生的要求特别高。地板每天都要用抹布蹲着擦好几遍,因为客户会用白手套检查,要是不合格就得再擦,她感觉压力很大。后来才了解到,原来她在客户家的主要工作就是打扫一栋三层别墅的卫生,其它的工作由另外一名家政服务员做。而她之前的客户房子只有80平米左右,对卫生的要求不高,以做饭为主。很多姐妹都是这样,将自己现在的工作与原来的做对比,或者以自己在家的生活方式与客户家的作对比,很显然某些方面是有差别的,不要在心里畏惧并慢慢放大这些差别。

     所以面对高要求,姐妹们一定要想,“我怎样能达到客户的要求”,而不是“为什么客户的要求这么高”。如果你能根据客户的要求提升自己,让自己具备较强的工作能力,还会在乎这个高要求持续多久吗?

    有一位家政姐妹,刚从事家政工作时去的雇主家要做8个人的饭菜,她没有像其他人一样上岗后退缩或者根本不去。她在经过这家历练以后,家政公司再碰到要单独做家宴的小时工单子,家政公司总是首先想到她。原因是只有她能干这么多人饭菜的单子,其他人没经验,做不了,怕砸了品牌,别人的高要求造就了自己。


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