广州月嫂护工案例|超越预期用户期望

【顾客期望】：我对月嫂护工的筛选要素稍微高一点！需要广州月嫂专业中心有好风评，所选定的月嫂护工要对孕妇生育后康复及新生宝贝照看方面有工作经验，能勤奋尽责、坚持在岗。月嫂护工的性格要耐心、冷静、和善，能与家人保持畅通沟通，广州月嫂护工收费也要在预期内。 【选择月嫂护工】：https://www.fzyjzfw.com/show/193.html 陈志嫦，是广东，有月嫂护工服务资质，技能熟练在线，身体情况优秀出色。能出色高效完成新生宝贝护理，孕妇生育后康复工作。 【工作内容】： 广州月嫂专业中心——丰泽园家政本着顾客期望及服务内核制定工作内容，上乘质量完成孕妇生育后康复及新生宝贝的照看工作。 1、新生宝贝的照看工作： ①月嫂护工需负责新生宝贝的日常看护工作，包含换尿布、皮肤护理、洗澡等。 ②若新生宝贝遇到打嗝、吐奶、脱皮、黄疸、尿布疹等问题，月嫂护工需快速解决。 2、孕妇生育后康复工作： ①本着孕妇的身体情况及所需完成月子餐烹饪。 ②帮助孕妇完成身体保健，培训指导孕妇饮食管理与锻炼。 【用户打分】：丰泽园是一家值得信任的广州月嫂专业中心，对月嫂护工技能熟练精通度值得依靠，陈志嫦月嫂护工对我照料周全，有几次小孩突然间出现身体异常，阿姨也能快速解决，广州月嫂护工收费也可接受，会推荐给别人的。 【服务流程】：客户了解——了解顾客期望——预约月嫂护工面试——匹配服务月嫂护工——签订合同——分配月嫂护工入户 【客户保障】： 广州月嫂专业中心——丰泽园承诺：预先试工，满意再签署；对签约月嫂护工服务不满意，灵活更换。